‘ডাক্তার গার্ডিয়ান’ : গ্রাহকদের টেলিমেডিসিন সেবা দেবে গার্ডিয়ান লাইফ
করোনার প্রাদুর্ভাব ও সার্বিক কঠিন পরিস্থিতিতেও গার্ডিয়ান লাইফ গ্রাহকদের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করার লক্ষ্যে নানা ধরনের উদ্যোগ নিয়েছে। একটি স্বতন্ত্র নম্বরে কল করে ২ হাজার ৫০০-এর বেশি ডাক্তারের কাছ থেকে স্বাস্থ্যসংক্রান্ত পরামর্শ এবং বিনা মূল্যে যেকোনো প্রাথমিক চিকিৎসা নিশ্চিত করাই এ উদ্যোগের মূল লক্ষ্য। এ ধারাবাহিকতায় সম্প্রতি গার্ডিয়ান লাইফ তাদের সব গ্রাহকের জন্য ‘ডাক্তার গার্ডিয়ান’ নামে একটি টেলিমেডিসিন সেবা চালু করেছে। বিভিন্ন স্বাস্থ্যসেবা ও পরামর্শের পাশাপাশি এ উদ্যোগের মাধ্যমে গ্রাহকরা বাসা থেকেই করোনার নমুনা সংগ্রহ ও পরীক্ষা করাতে পারবেন, যা শুধু ঢাকা শহরের মধ্যেই প্রযোজ্য।
একটি নির্ধারিত কিউ আর কোড/লিংকের (http://ocs.myguardianbd.com/customer/telemedicine/login) মাধ্যমে রেজিস্ট্রেশন করে গ্রাহকরা ঘরে বসেই যেকোনো দিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় চিকিৎসাসেবা গ্রহণ করতে পারবেন। রেজিস্ট্রেশনের জন্য কিছু পলিসিসংক্রান্ত তথ্য দেয়ার সঙ্গে সঙ্গেই গ্রাহকরা একটি কনফারমেশন এসএমএস ও স্বতন্ত্র নম্বর পেয়ে যাবেন।