ডিজিটাল ওয়ানস্টপ সলুশন্স নিয়ে এলো বাংলালিংক এ্যাপ

মোবাইল এ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত সমস্যা ও তার সমাধানে বাংলালিংক নিয়ে এলো ডিজিটাল ওয়ানস্টপ সলুশন্স ‘মাই বাংলালিংক এ্যাপ’। এটি ডিজিটাল গ্রাহকদের সব থেকে ভালো অভিজ্ঞতার সুযোগ প্রদান করবে এবং বর্তমান সকল অফার ও সুবিধা সম্পর্কে গ্রাহকদের তাৎক্ষণিকভাবে অবগত করবে। কাস্টমার সার্ভিস থেকে শুরু করে যার যার ব্যবহার সংক্রান্ত খুঁটিনাটি হিসাব, অনলাইনে টপ-আপ করা, এফএনএফ ঠিক করা পর্যন্ত সব কিছু এখন হাতের মুঠোয়, আগের থেকে সহজতর। ইন্টারনেট চার্জ ছাড়াই গ্রাহকরা বাংলালিংক ডিজিটাল সার্ভিস বিনামূল্যে ব্রাউজ করতে পারবেন। এ ছাড়াও গ্রাহকরা এই এ্যাপ কেনার সময় ৫০ এমবি ইন্টারনেট বিনামূল্যে পাবেন। বাংলালিংক তার কাস্টমার সেবা অব্যাহত রাখতে গ্রাহকদের জন্যে এই এ্যাপে রাখছে বিভিন্ন উদ্ভাবনী ও বিষয়মূলক কনটেন্ট সেবা। যেমন— ফ্রি জোন, মাই ওয়েদার আপডেট ইত্যাদি। গ্রাহকরা এই এ্যাপের ফ্রি জোনে গিয়ে বিভিন্ন ওয়েবসাইট ব্রাউজিং এবং মাল্টিমিডিয়া কনটেন্ট; যেমন— ওয়ালপেপার, গান, ভিডিও ইত্যাদি ডাউনলোড করতে পারবেন বিনামূল্যে। মাই ওয়েদার আপডেট এ গিয়ে ব্যবহারকারীরা বাংলাদেশের অভ্যন্তরে যার যার নিজস্ব এলাকার আবহাওয়া সম্পর্কে জানতে পারবেন। এই এ্যাপটির এ্যান্ড্রয়েড ভার্সনে থাকছে উইজেট সেবা, যা ইনস্টল করা থাকলে এ্যাপে না ঢুকেও এ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিভিন্ন তথ্য পাওয়া যাবে; উইন্ডোজ, আইওএস এবং গুগল প্লে-স্টোর এ পাওয়া যাবে এ্যাপটি। বাংলালিংক ডিজিটাল কমিউনিকেশন্সের (হেড অফ কাস্টমার এক্সপেরিয়েন্স, ডিজিটাল এ্যান্ড এমএফএস) ইরাম ইকবাল বলেন, আমাদের উদ্দেশ্য এ্যাপটিকে একটি ডিজিটাল ওয়ানস্টপ সলুশন্স হিসেবে কাজ করানো, যা আমাদের সকল সার্ভিসকে একটি প্ল্যাটফর্মের ভিতর নিয়ে আসবে। এর মাধ্যমে আমাদের গ্রাহকদের জীবন সহজতর এবং তাদের চাহিদাগুলো আরও সহজলভ্য হয়ে উঠবে। এ রকম একটি এ্যাপ আমাদের গ্রাহকদের হাতে তুলে দিতে পেরে আমরা খুবই গর্বিত।