করোনা সংকটকালীন সময়ে গ্রাহকের পাশেই আছে আইএফআইসি ব্যাংক
চরম ক্রান্তিকাল চলছে বিশ্বজুড়ে। সচেতনতা, সম্মিলিত শক্তি ও প্রচেষ্টা দিয়ে মোকাবেলা করতে হবে এই করোনা সংকট এমন ভাবনা মাথায় রেখে কাজ করে চলেছে আইএফআইসি ব্যাংক। করোনা সংকটকালীন সময়ে গ্রাহকের পাশেই আছে আইএফআইসি ব্যাংক। সাড়ে তিন হাজার আইএফআইসি কর্মী সবসময় গ্রাহকের সেবায় নিয়োজিত আছে।
আইএফআইসি ব্যাংক লিমিটেড এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী শাহ এ সারওয়ার সকল গ্রাহককে শুভেচ্ছা বার্তায় জানিয়েছেন, " আমরা সবাই সচেতনতা, মিলিত শক্তি ও প্রচেষ্টা দিয়ে এক বৈশ্বিক মহামারি মোকাবিলা করছি। বিগত দিনের মতোই আপনাকে গ্রাহকবান্ধব ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা দেয়ার জন্যে আমরা নিরন্তর কাজ করে চলেছি। তবে এ সময়টিতে ব্যাংকের সব গ্রাহক ও কর্মীর নিরাপত্তার কথাও বিশেষ বিবেচনায় রাখতে হচ্ছে। প্রতিকূলতা সত্ত্বেও আমাদের অধিকাংশ শাখা খোলা রাখা হয়েছে। পরিস্থিতির উন্নতির সাথে সাথে সবা শাখা ও উপশাখা পর্যায়ক্রমে খুলে যাবে।"
শাহ এ সারওয়ার আরো বলেন, আপনাদেরকে আরো বেশি সুবিধা ও স্বাচ্ছন্দ্য দেয়ার লক্ষ্যে আমরা আইএফআইসি ব্যাংক ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে দেশের যেকোনো ব্যাকের যেকোনো এটিএম বুথ থেকে কোনো চার্জ ছাড়াই টাকা উত্তোলনের বিশেষ ব্যবস্থা রেখেছি। পাশাপাশি আইএফআইসি কার্ড দিয়ে নিরাপদে অনলাইন কেনাকাটা ও লেনদেন করার সুবিধা তো আছেই। আইএফআইসি ডিজিটাল ব্যাংকিং প্ল্যাটফর্ম ‘আমার ব্যাংক’- এর মাধ্যমে সপ্তাহে ৭ দিন ২৪ ঘন্টাই লেনদেন-সহ বিবিধ ব্যাংকিং সেবা গ্রহণ করতে পারেন। আমাদের কাস্টমার কেয়ার সেন্টারের নিবেদিত কর্মীরা দিনরাত ১৬২৫৫ ও ০৯৬৬৬৭১৬২৫৫ নম্বরে প্রস্তুত আপনাকে সাহায্য করার জন্য। বর্তমান অবস্থার প্রেক্ষিতে সকল গ্রাহকের পাশে থাকার জন্যেই আমরা প্রধান কার্যালয়ে বিশেষ হেল্প ডেস্ক স্থাপন করেছি।
সবাার ভালোর জন্যেই সংকটকালীন কিছু সীমাবিদ্ধতাকে মেনে নিতে হয়েছে আমাদের। এ সময় ধৈর্য্য নিয়ে সাথে থাকবার জন্যে সবাইকে ধন্যবাদ। জানবেন, সাড়ে তিন হাজার আইএফআইসি কর্মী আছে আপনার সেবায়, আপনার পাশে, সবসময়।
